В Калмыкии оштрафовали коллекторское агентство

15.03.2022 14:41

УФССП России по Республике Калмыкия привлекло к административной ответственности коллекторское агентство ООО «Перспектива» за нарушение обязательных требований, предусмотренных законодательством о защите прав и интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Как сообщает пресс-служба УФССП по РК, по иронии судьбы потерпевшим оказался бывший сотрудник коллекторской организации, оставшись без работы, он не смог своевременно возвратить долг одной микрофинансовой компании. Долг был передан профессиональному взыскателю, который с целью возврата просроченной задолженности оказывал на должника психологическое давление путем направления в мессенджере сообщений, с использованием выражений, унижающих его честь и достоинство, с превышением установленного законодательством количества сообщений, за сутки должнику было направлено 25 сообщений при лимите не более двух сообщений в сутки. 

В сообщениях должнику не были сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Кроме того, коллекторское агентство осуществляло взаимодействие с должником с абонентского номера, не принадлежащего обществу, что запрещено законодательством.

Стоит отметить, что общество, взыскивая с должника долг в размере чуть больше трех тысяч рублей, заплатило штраф в сумме пятьдесят тысяч рублей.